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如何让顾客不好意思讨价还价

点击:148次   时间:2020-06-17


卓智咨询集团市场营销与品牌发展学院为您分享如何让顾客不好意思讨价还价:


砍价一般都是两种方式。


第一,说这个东西不好。那么你就表示一分钱一分货,并不是东西不好,只是这个价位,也就只能做成这个样子。


第二,央求式,好说好商量的说自己钱不多,这个有些贵。

话慢慢说,做生意,你慢,人家围着你转;你快,顾客更快——东西就买少了。


以后生意大了,需要谈判,好习惯也有了,一个慢字,好处更多。


做生意,每个人都不一样,没有对和错,你适合怎样,就怎样。



案例

店铺:精品女装店


店主:丁丁


店主丁丁的方法好不好,大家点评一下,不过丁丁自己倒是自得其乐。


开精品店,场地尽量大一点,自己穿好一点,要压的住客,不要太热情。


遇到客人价钱给得很低,我会半天不做声,给她 5-10秒的冷场,再强调我给的是实价。


我这里的客人,就是不喜欢到处杀价,才喜欢上我这里的。


她说什么 都当没听见。


等她说完了,你就肯定她的眼光:


“喜欢这件衣服的人,有一长排,就是价钱贵了点。没关系,挑别的吧。”


看着她,不说话,冷场5-10秒,


问她:“为什么喜欢这一件 (再勾回来) ?”


“给你再少30块,差距不大的话,你可以试一下。”


可以退到最后一步:“第一次打交道,交个朋友,友情价XX元!”


为什么喜欢这件衣服(衣服的优点),你也知道了,这时候,你把她说过的优点重复一下,然后说:


“放心吧,可以挑下一件了。”





提醒:

1.不要叫客人转转再回来,不要说自己价最低,她被你提醒了,真的会跑出去比较的,你在教她跟自己作对。


2.不要问你给多少钱?你这是鼓励客人乱还价。


只能少个30块怎么样?40块怎么样的熬。你少的幅度越大,客人还的幅度也大。


不信:你说可以少一百,她争取二百, 你说可以少一千,她争取两千。


有些女人多疑,在不熟的地方买东西,会心里嘀咕的,到处问朋友划算不划算,心里后悔了,就会怪你乱推销,想退又想换。你问过她为什么喜欢这衣服,这是潜意识的暗示,大家砍价时,多讲两遍,她记得更牢。她也会跟朋友讲,为什么会喜欢这件衣服。朋友做人嘛,顺水推舟的多。你放心,多数不会来退换。




总结:

遇到客人杀价,慢慢说,冷冷场。


退一步不是海阔天空,是口袋空空, 再退,是海水淹没胸。


说到了友情价(就是自己定的原则价),就认命。成也好,败也好,没有退路。客人不要,就放她走。想以后赚大钱,就放她走。


她要跟你磨,你就让她继续挑,买得多,有考虑的余地。


不想多买,只为一件二件的死缠烂打继续乱还价的,交给营业员。这种客人,坚决淘汰。要跟营业员交代可以卖的最低价,跟客人客气的打个招呼,离开。


山不转,水转.以后见面,客气地打个招呼。


我有这种客人,后来回头帮衬,对我们的价钱,放心的很。


舍得,舍得---不舍,能得?


练习!死练!


以后把握好火候了,拉不下脸谈价的,是客人。

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