黄学员--TTT内训师培训总结与心得

点击：107次   时间：2017-06-01

内训师公开课总结:
一、工作方面
        没有做好充分的准备，端正自己的态度。一，没有积极主动询问。因为之前的沙龙活动自己曾是多期活动的主持人，虽说这次公开课的课程助教不是我，但是也应当问清楚公开课开场的主持人是谁？自己是否应当早些准备。第二点，态度不够端正。当得知自己是课程主持人后没有应该做好主持相关的准备工作，尤其是在第二、第三天上午课程的开场时应事先组织好自己的话术或者背熟主持稿，那样主持就会更加游刃有余，而不是语言组织混乱，无逻辑，有一句说一句。
二、在个人方面
        这次的公开课是一个很好的锻炼学习机会，有好的环境与老师，但因为自己的种种原因导致课程结束时没有收获到自己想要的结果。但是从此次三天两晚的培训中也发现了自己身上存在着很多需要改进的地方。一是声音的音量不够有力，由实是在一开始开场的时候朱磊老师已经提醒并给与我建议，但是因为那几天太忙都没有好好去练习，所以导致在结课的那一天声音的问题依然存在，另外自己总结了一点是因为在台上有些紧张，所以才导致声音音量不够大。第二点是论证过程中缺乏案例对论点进行验证证明，致使在分享过程中虽然论点论点清晰但是由于缺乏案例论证，所以显得自己的论证过于空洞无物。当然这要感谢在培训建议上认真填写表格的学员以及课程中给我做出点评的朋友帮我指出了这一严重问题的存在。可能是因为阅历不够，也可能是因为平时生活中没有去关注那些细节的事物，以至于上台进行论点阐述的时候没有案例可以举例说明。第三点问题是对时间的把控不够。        因为是第一次这么正式上台给大家做分享并且还有时间限制，所以对时间的拿捏程度不够，导致课程讲到最后总是在时间上差了一点。另外在课程流程的设计方面也存在很大问题，特别是最后的十分钟展示时，刚开始问题的设定以及过程中与大家的互动游戏环节，由于自己的语言组织不清晰，没有将做纸船的步骤仔细得跟大家说清楚，导致在现场大多数学员都没有将纸船折叠出来。最后一点，最核心也是最大的问题就是上台过于紧张。因为紧张所以说话变得语无伦次，即使说话流利但也只是语速快而不是语言流畅；因为紧张语言组织无逻辑，让学员听得雨里雾里；也因为紧张，所以忘词，        进而过分依赖PPT，总是不自觉的回头观看PPT，变成PPT的奴隶。实际上正确的做法应该是PPT是配角，演讲分享者是主角，PPT只是辅助性工具，重要的是台上的人怎么讲。

所以针对以上问题我对自己进行深刻反思并提出以下几点建议：
        一、上课前一定要背、备。即无论是做分享、演讲亦或是主持等，都必须事先准备好自己的稿子、话术，理清自己讲话的先后顺序，有条理有逻辑的去说去讲，并且对于自己将要分享给听众的内容一定要达到滚瓜烂熟的境界，即使不想也很自然的说出自己想要表达的话。当然想要达到 这个境界就必须在事前做好充分的准备，人们常说“台上一分钟，台下十年功”，所以要想在舞台上表现得游刃有余就必须在台下下够功夫，好好训练自己。
        二、留意生活的点滴，积累素材。这次的分享不尽人意的一个很大原因就是因为论点缺乏案例的论证，导致论点过于苍白无力。其实收集案例的方法多种多样，像是平常看的书或是我们观看的电视剧里的经典桥段就可以成为我们论证分享的案例。像是前些年流行的《亮剑》就经常出现在大家的视觉中。与此同时更重要的是要多去关注身边的人和事，因为“分享名人古人的案例不如分享身边人的案例，分享别人的案例不如分享自己的案例”，这个是有道理可循的，因为现场在听的人他们没接触名人古人，你说的甲乙丙丁他可能也不清楚是谁，但是他至少认识知道这个此刻站在他面前分享的我们，所以当我们提及的案例是与自己相关时，容易与现场的听众产生共鸣，可以更加吸引听众去聆听投入你的课程。
        三、多模拟，多练习。无论现场的提问，互动，小游戏，都必须在正式开场前进行多次模拟训练，以防止突发情况，同时提升对时间的把控程度。因为一个专业的讲师是不拖堂的，因为不仅会耗费自己的时间同时也占用了别人的时间。所以开场前一定要进行多次彩排演练确保万无一失，必要时可邀请同事或朋友作为听众进行现场点评与指正，让分享更完美得呈现。
        当然这次的公开课除了需要改进的当然也有值得表扬的。但是表扬的是大家，因为这次参与课程学习的每个人都很认真学习，即使那几晚都要熬夜赶作业做PPT，一天只能睡几个钟，但是大家仍然乐此不疲，都坚持完成自己作业，完成自己的分享。第二点，每个成员都是那么多才多艺，充满活力与创新性。在结课那天的才艺分享我想应该是给大家留下最深刻印象的，有非诚勿扰的“土豪”，有激情的献唱，也有卓智巡回演唱会的歌星与舞蹈，这些搞笑的表演为此次课程画下了完美的句号。
        最后，很开心也很荣幸能够参与此次课程的学习，老师与各位学员的分享与点评对我有很大的帮助，让我深刻意识到自己需要改进的地方分别是什么，也很开心与大家一起度过这有欢笑、有泪水、齐头并进的三天两晚，希望每个人在此次课程中都学以致用，学有所获，并最终成为一名优秀的内训师！