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【课程背景】
狄更斯说过:这是一个最好的时代,也是一个最差的时代,这句话放在今天,依然放之四海而皆准。现代科技与文明发展带给我们舒适的享受和方便生活的同时,也带给人们越来越多的困扰与冲击。
浮躁的社会,浮躁的职场,您的企业在经营过程中是否也存在下列问题:
1、员工对工作缺乏忠诚度和责任心,工作得过且过;
2、员工对工作安排斤斤计较、挑肥拣廋,不愿承担责任,不愿多做一点工作;
3、员工对工作不珍惜,对职业成长缺乏耐心,频繁跳槽;
4、员工对工作缺乏感恩心和敬业精神,抱怨多,工作马虎,经常出错;
5、员工不愿向下属和新员工传授技术,导致后备技术人才长期匮乏;
6、员工对工作缺乏热情,工作拖拉、推诿,缺乏主动性、自觉性,时常造成工作延误;
这些问题如果不能有效解决,直接制约企业生产经营的产量、质量、成本、交期及业务指标的实现,导致企业无法健康、快速发展。
针对上述存在的问题,从员工心灵深处把脉分析,引导员工树立积极、正确、向上的价值观,激发事业心与责任感,点燃员工的工作激情,从而提升团队成员的执行能力、使企业能够基业常青、从优秀到卓越……
【课程目标】
1、你在为谁工作——树立正确积极的工作态度;
2、了解职场现状,树立危机意识;
3、竞争无处不在,要勇于竞争,敢于蜕变,培养创新精神;
4、提升执行力,没有任何借口;
5、提升主人翁的责任意识、团队意识、家园意识;
6、打破自我设限,积极进取,挖掘潜能;
7、清晰目标,掌握有效制定目标和达成目标的工具;
8、立即行动,绝不拖延;
9、建立感恩意识,提升忠诚度。
【课程形式】
互动分享、问题解析、案例展示、情景摸拟、理论讲述、专业训练、学做结合、工具应用、视频教学、拓展活动、数据分析、小组PK、行动计划、解决方案
【课程特点】
1、嵌入咨询式培训,针对性解决企业存在的问题和困惑,定制化课程服务,拒绝虚假浮夸和形式主义,让培训实效快速呈现。
2、通过培训输入理念、知识、方法和技能,输出针对性行动计划和改善方案,让培训效果快速实现落地。
【课程对象】
全体员工,基层员工、主管
【培训时间】
经典版课程4-6天;
常规版课程2-4天;
精华版课程1-2天,6小时/天。
【课程大纲】
第一讲:危机扑面而来——你在为谁工作?
一、 危机扑面而来
1、导引:瞬息万变——21世纪新经济下的企业特点
案例:10年前的全球前十强企业VS 10年后的全球前十强企业
视频:瞬息万变的世界
2、讨论:铁饭碗的定义?
案例:大学生毕业即失业将成为常态;
案例:某银行的10个岗位与40000万份简历
思考:三年后,你的位置在哪里?
3、竞争——企业与个人不可避免的命运
案例:甲村与乙村
视频:康熙皇帝面对危机的态度
4、总结:危机有危险,更有机会。看到机会,我们唯有积极面对,努力进取才是得胜王道。
二、 努力工作为了谁?
1、讨论:为什么要努力工作?努力工作为了谁?
视频:奔跑
讨论:主人公奔跑的目的与意义?
2、生命的意义是什么?
视频:生命的旅程
讨论:你生命的目的与意义?
3、工作的价值与生命价值的关系?
游戏:你还有多少时间?
案例:明天的成果VS今天的选择
4、重点:你是要过无奈的人生?还是要过无憾的人生?努力工作,是为了成就更好的自己。
第二讲:努力工作的发动机——积极的态度
一、 为什么要有积极的态度?
1、讨论:什么叫成功?你对成功人士的定义?成功人士的特质有哪些?
2、人工作的动机是什么?
思考:马斯洛的五大需求层次,你在哪里?你未来想去哪里?
案例:为什么要努力工作——比尔盖茨为什么还要工作?
重点:成功取决于5%的能力和95%的态度。
二、 思考:何谓职业?何谓事业?
讨论:把工作当职业VS把工作当事业的不同结局?
案例:老师本人从职场菜鸟转变职场达人的亲身故事
重点:把工作当职业,只会全力应付;把工作当事业,才会全力以赴
三、 职场工作态度的四种表现及其不同的职场命运
1、能力差,态度差
2、能力差、态度好
3、能力强、态度差
4、能力强、态度好
5、提升能力的三个有效途径。
案例:某保险公司总经理冯先生三年冷宫,不计得失赢得未来的故事;
总结:出来混,早晚是要还的,今天混日子,日子也会把你混了
第三讲:从优秀到卓越的成果思维
一、 工作成果取决于思维
1、讨论:人类到底有没有命运?命运的结局取决于什么?
2、思考:走运VS倒霉
3、文章讨论:思维的力量
4、正面思维VS负面思维
5、以结果为导向的思维是如何形成?
案例:司机小王与小张
6、做了VS做到
案例:三个小孩与半瓶油的故事
总结:思路决定出路,格局决定结局
二、 换位思考
思考:领导喜欢怎样的员工?同事欢迎怎样的员工?
讨论:同事A很势利,你怎么看?
讨论:领导又通知加班,你怎么看?
讨论:两人一起合作一个项目,同事B活干得不多却总是邀功你怎么看?
互动游戏:转手练习
案例:讲师本人在某电子行业的经历
案例:911事件中的三个幸存者
总结:技能是一道沟;态度是一座山;思维是一重天。唯有卓越的思维创造卓越的成果。
第四讲:高薪水高报酬缘于清晰有效的目标
一、 没有目标,哪来的奔头?
1、讨论:你的人生目标是什么?
2、你有目标导向的人更容易成功
案例:某高校毕业生25年后的人生结局
二、 有效制订工作目标的方法
1、有效制订目标的工具;
案例:内斯美的故事、李小龙制订目标。
2、收入水到渠成的原理。
视频:《目标》
三、 达成目标必备的行动力
1、大部分人制定目标的尴尬:年初有计划,年中有变化,到了年底一切都是神话?
案例:新龟兔赛跑的故事
2、解决办法:绝不拖延,高效工作
案例:士兵突击片断
案例:老王与老张的故事
总结:路走多远,取决于目标有多远。
3、每天多做一点点
1) 假设每天多做1%,其结果就是:(1+1%)365=37.7834
2) 假设每天少做1%(1-1%)365=0.0255
3) 365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍!
总结:聚沙终能成塔,水滴定会穿石
第五讲:为自己工作的五大基石
孙子兵法:将者,智信仁勇严也,职场达人必备的五要素。
一、 智——学习力
1、为什么要提升学习力:
2、提升学习力必备的六个阶梯
案例:二祖断臂求法的故事;
案例:职场达人从奴隶到将军的历程
总结:没有学习力,就没有竞争力,学历不代表能力,有学习力者有能力。
二、 信——信义与信心
1、讨论:人才必备的三要素是什么?
2、为什么信心是最重要的因素?
3、没有信心会面临人生会面临怎样的结局?
案例:从大学生到杀人犯
案例:一个国家的命运
4、提升信心的两个方法
总结:在信的人,凡事都能——摘自圣经
三、 严——严于律已
1、解读:人不为已,天诛地灭?
2、自我计较“得”的,必然是“失”;
3、低调做人,高调做事;
4、宽容大度是成功者必备的素质;
案例:曼德拉总统的故事;
5、不计得失,赢得未来;
总结:修身,方能齐家治国平天下。
四、 勇——勇于担当
1、勇于担当的三个层面之一:对家庭百分百负责
a) 人为什么要工作?
b) 家庭对工作的意义?
案例:邮政局某局长的难言之隐
重点:家庭是事业的后盾,家庭和谐,方能安心工作
2、勇于担当的三个层面之二:对工作百分百负责:
讨论:为什么不敢在工作中担责任?
b) 担责任与不担责任的后果?
案例:某银行不担责任的后果
案例:负责任的瑞士皇家卫队
案例:地震后的危楼
3、工作与责任的关系?
a) 您喜欢你的工作吗?
b) 您工作快乐吗?
c) 您工作的成就取决于是否你喜欢手头的这份工作吗?
案例:盖洛甫的研究成果;
d) 责任心决定您职场成就的高度
案例:美国心理学博士的研究发现;
案例:某著名音乐家的案例
重点:人生没有如果,只有后果,要让后果有效果,责任必在我。
4、勇于担当的三个层面之三:对人生百分百负责
a) 对自己的生命百分百负责
b) 对自己的价值百分百负责
案例:两个星二代的人生轨迹
案例:某巨星的逆生长
案例:扫厕所出身的CEO
总结:伟大的代价就是责任,敢于负责任,才能担重任。
五、 仁——仁爱与感恩
导引:从说文解字来讲,仁乃“人”+“二”,可以理解为二人相处之道!那么二人相处遵循的道是什么?爱与感恩,造就职场成功路
一、 讨论:为什么要感恩?最要感恩谁?
解码:人一生的成就和命运与父亲母亲关系的影响;
1、“百善孝为先“——摘自清《围炉夜话》;
2、“要孝敬父母,使你得福,在世长寿。——摘自圣经摩西十戒;
3、孝,乃是子女对父母、晚辈对长辈的尊敬、依从、感恩的心理,”孝“的前提是感恩。
视频:母爱的力量
重点:幸福感强的人,都是懂得感恩父母孝顺父母的人。
二、 怀着一颗感恩的心——感恩组织、感恩领导、感恩团队、感恩一切
思考:人生的两对父母:血缘父母与衣食父母,何谓衣食父母?企业也。
案例:成功与孝子的关系
工具:感恩墙
重点:世上最珍贵的东西,往往都是免费的。正因如此,更要珍惜。
4、提升忠诚意识——忠诚是一种生存方式
感悟:爱与感恩是生命中最重要的正能量之一,也是企业凝聚力的核心要素。
一群没有感恩心的员工,不可能造就一个有凝聚力和竞争力的企业;
一个没有感恩心和忠诚度的员工,不可能有幸福感和发展前途。