领导力重塑

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【课程背景】

● 组织需要一个人才库，内部教练可使更多的人才成功，并延续卓越的工作标准，徒弟可以继续成长为教练，继承优秀传统，发扬光大。

● 当组织认识到未来几年存在领导真空时，采用教练制是一个解决问题的方法。

● 发展内部一对一的教练关系，对发展人才和有潜质的领导人有重要作用。

● 教练关系不仅对师徒有价值，对组织也是一个好的解决方案，对个人职业生涯发展和组织都大有裨益。

【课程目标】

【课程形式】
互动分享、问题解析、案例展示、情景摸拟、理论讲述、专业训练、学做结合、工具应用、视频教学、拓展活动、数据分析、小组PK、行动计划、解决方案

【课程特点】
1、嵌入咨询式培训，针对性解决企业存在的问题和困惑，定制化课程服务，拒绝虚假浮夸和形式主义，让培训实效快速呈现。
2、通过培训输入理念、知识、方法和技能，输出针对性行动计划和改善方案，让培训效果快速实现落地。

【课程对象】
        企业中高层及核心骨干、部门负责人等

【培训时间】
        经典版课程4－6天;
        常规版课程2－4天；
        精华版课程1－2天，6小时/天。

【课程大纲】

第一讲：为什么要建立教练辅导项目

1、建立辅导项目的重要性

2、机遇与挑战

3、简练辅导项目成功的关键因素

第二讲：教练辅导

1、什么是辅导？

2、教练的胜任力模型

3、讨论分享：教练辅导项目对职业生涯发展的影响

第三讲：教练辅导的技巧和方法

1、辅导内容

2、辅导工作的开展——四轮法

第四讲：识人轮

1、能力模型

a.CAN DO---能力与潜能

b.WILL DO--- 动机

c.HOW TO DO---行为风格

d.FIT TO DO---适合做

2、PDP报告解读

1)天生本我

2)环境中的我

3)他人眼中的我

第五讲：技巧轮

1、倾听

1)倾听的艺术

2)三个水平的倾听

3)倾听的黄金法则

2、提问

1)提问的艺术

2)提问的技巧和指导方针

3)提问的黄金法则

3、言传身教

1)教练的言传身教

2)练习：教练的言传身教

第六讲：方法轮

1、赞赏

1)赞赏的作用和益处

2)赞赏的原则和步骤

3)赞赏应用注意事项

4)练习：赞赏的艺术

2、批评

1)批评的原则和步骤

2)练习：批评的艺术

3、激励

1)马斯洛需求层次理论

2)激励的心理和行为过程

3)激励的原则、形式和方法

4)练习：激励的艺术

4、面谈的注意事项

第七讲：辅导轮

辅导轮的应用

1、评估现状

1)目标、何时、方法

2)案例分享

2、可能性

1)目标、何时、方法

2)案例分享

3、征询方法

1)目标、何时、方法

2)案例分享

4、重新建构

1)目标、何时、方法

2)案例分享

5、指导和建议

1)目标、何时、方法

2)案例分享

6、行动

1)目标、何时、方法

2)案例分享

7、模拟演练辅导轮

第八讲：辅导中可能遇到的问题——实际案例（第二天下午）

1、如何指导不听话的员工？

讨论与分享

原则与方法

2、如何指导老是犯相同错误的员工？

讨论与分享

原则与方法

3、如何指导缺乏积极性的员工？

讨论与分享

原则与方法