品质成本分析与控制实务

采购课程

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【课程背景】
品质与成本作为企业的生命线深受经营管理者的重视，但如何将二者结合，在不断提升品质的过程中同时控制和消减成本，化解品质与成本的矛盾，纠正“品质越好，需要投入的品质成本越高”的错误观念，更是企业的管理者必须不断实践的课题。本课程系统的介绍了品质成本的概念和构成，详述了品质成本控制体系的建立和推进方法，为企业消减品质成本提供了明确的途径。

【课程目标】
1、明确什么是品质成本，掌握品质成本的构成分类及其与管理的关系；
2、掌握品质成本管理的重要意义及基本控制方法与技巧；
3、从品质成本的发生根源上进行综合控制，不断消减品质成本。

【课程形式】
互动分享、问题解析、案例展示、情景摸拟、理论讲述、专业训练、学做结合、工具应用、视频教学、拓展活动、数据分析、小组PK、行动计划、解决方案
 
【课程特点】
1、嵌入咨询式培训，针对性解决企业存在的问题和困惑，定制化课程服务，拒绝虚假浮夸和形式主义，让培训实效快速呈现。
2、通过培训输入理念、知识、方法和技能，输出针对性行动计划和改善方案，让培训效果快速实现落地。
 
【课程对象】
研发技术人员、质量管理人员、生产管理人员、采购管理人员

【培训时间】
经典版课程4－6天;
常规版课程2－4天；
精华版课程1－2天，6小时/天。
 
【课程大纲】
第一部分:为什么要进行品质成本管理？
Ø  不降低成本就无法提高利润
Ø  如何理解品质成本
Ø  品质成本的内部构成
Ø  品质成本水平衡量与影响
Ø  品质成本管理的发展
Ø  品质成本管理的目的
Ø  品质在经营中的角色
      品质的系统为预防而不是检验
      衡量品质--不符合要求的代价

第二部分:品质成本项目的设置与分析
Ø  预防成本的构成
Ø  鉴定成本的构成
Ø  失败成本的分类
Ø  品质成本数据来源与统计
Ø  品质成本分析五大手法
       柏拉图分析法
       边际成本分析法
       阶段分析法
       因果分析法
       无差异曲线分析法

第三部分:品质成本的改善
Ø  失败成本的改善
Ø  预防成本合理化
Ø  鉴定成本的改善
Ø  品质成本管理效果评价
Ø  品质成本优化和降低的步骤

第四部分：品质成本管理的技术方法
Ø  品质成本控制的全员参活动
Ø  防差错技术的应用推广
Ø  品质成本体系

第五部分：品质成本体系的建立
Ø  总体导入判断流程
Ø  导入流程
Ø  品质成本的界定
Ø  品质成本管理文件的内容
Ø  品质成本的确认流程
Ø  品质成本管理事例

第六部分：品质成本体系的推行
Ø  品质管理现状调查
Ø  品质成本推行应注意的问题
Ø  品质成本推行的策略
Ø  基本原则
Ø  品质成本报告
Ø  品质成本推行应注意的问题
Ø  品质成本报告---图形胜过千言万语
       利用已有资料使成本制度简单化
       通过推行逐步完善品质成本体系