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点击：95次 时间：2018-01-08
2017年8月17日，卓智咨询集团为交通银行某分行成功举办“客户分层分类与深度客户关系管理” 培训班。
在日趋激烈的金融竞争中，客户资源已成为商业银行间重要的争夺焦点，对银行竞争力的提升发挥着举足轻重的作用。因此客户关系管理正在为越来越多的银行所重视，也逐渐被提到银行管理的议事日程。
培训班基于客户分层理论，重点传授构建客户细分模型的基本方法。老师通过多维度的分层方法明晰细化分类，对不同类型的重点客户进行深入分析，结合多样化教学手段帮助学员建立客户关系管理的基本逻辑，使其能够根据不同客户的特点有针对性地设计产品和营销策略，掌握差异化营销技巧，从而达到扩大、留住高价值客户群，吸引、培养潜在客户群的目的。
